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Certification CLOE français langue étrangère - spécifique métier : services à la personne

  • Certifiante

Objectifs

- Acquérir les expressions et le vocabulaire spécifiques aux métiers du service à la personne adulte - Se préparer au test de certification CLOÉ sur les 5 domaines de compétences évalués - Obtenir un score au test de certification CLOÉ de niveau B1 du Cadre Européen de Référence Commun des Langues correspondant au niveau de sortie de formation attendu. Objectifs pédagogiques : - Comprendre et utiliser adéquatement le langage spécifique des métiers de services aux personnes adultes - Exprimer clairement ses demandes, observations ou besoins dans le cadre de son emploi - Communiquer efficacement dans un contexte perturbant (accident, danger, urgence...) - Passer avec succès la certification CLOE B1

Description

Identifier et nommer correctement les activités de services aux personnes adultes Maîtriser le langage des services à la personne adulte (1/4) Communiquer avec l'employeur - Qui fait quoi ? Tour d'horizon des emplois - Vocabulaire : travaux ménagers, bricolage, jardinage, entretien - Mise en situation : formuler oralement et par écrit une demande à l'employeur Comprendre les demandes, besoins, du bénéficiaire et pouvoir y répondre Maîtriser le langage des services à la personne adulte (2/4) Communiquer avec la personne bénéficiaire - Demandes pouvant être formulées par la personne bénéficiaire - Vocabulaire : préparation et livraison de repas, courses, assistance informatique et administrative - Mise en situation : communiquer durant le travail avec la personne bénéficiaire Connaitre et respecter les mesures d'hygiène et sécurité Maîtriser le langage des services à la personne adulte (3/4) Communiquer en cas de danger ou urgence - Étude des mesures d'hygiène et sécurité - Vocabulaire : assistance aux personnes âgées ou présentant une invalidité - Mise en situation : informer rapidement l'employeur ou les autorités compétentes d'un danger, accident ou autre urgence Distinguer les soins d'assistance autorisés et les actes médicaux Maîtriser le langage des services à la personne adulte (4/4) Communiquer avec un adulte présentant des difficultés à entendre ou s'exprimer - Passage en revue des soins permis ou exclus - Vocabulaire : accompagnement en dehors du domicile, conduite de véhicule - Mise en situation : se faire comprendre d'un adulte qui n'entend pas bien et comprendre un adulte qui peine à s'exprimer - Examen blanc complet et correction Valider les acquis au terme de la formation et les mettre à profit dans son emploi Réussir l'examen de certification CLOE - Revue globale des objectifs, focus sur les moins bien acquis - Explication du déroulement et simulation d'examen - Passage de la certification CLOE - Bilan de fin de module par le formateur : indication des points les mieux maitrisés et ceux à retravailler pour chaque stagiaire

Conditions d'accès

Niveau d'entrée en Français : A2 du référentiel CERCL

À l’issue de la formation

Certification CLOE français langue étrangère;Attestation de suivi de présence

Rythme

temps plein

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